Fábrica da Itaipava abre 10 vagas de emprego em Alagoinhas; trabalhe conosco

Analista Infraestrutura Pleno
Grupo Petrópolis – Envie seu currículo

Pleno
3 vagas

Faixa salarial a combinar

Todo o Brasil
Atividades:

Aplicar as melhores práticas no gerenciamento dos servidores de AD (Diretório Ativo), arquivos, banco de dados, Citrix, Exchange, Storage, sistema de backup e demais serviços dos servidores assim como a conectividade com a rede de dados e voz;
Atendimento a incidentes críticos, instalação, configuração e atualização de softwares, quando necessário;
Controlar as licenças dos softwares e dos servidores quanto a sua utilização, visando manutenção do serviço prestado;
Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte, aplicando uma solução imediata ou através de chamado para o fornecedor dos equipamentos;
Garantir a disponibilidade, acuracidade e segurança dos dados e plataformas, visando assegurar o atendimento das necessidades do negócio e a integração dos processos.

Requisitos:

Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Segurança da informação, Sistemas da Informação;
Vivência em suporte técnico aos usuários, referente a incidentes de software, hardware, telefonia e redes de computadores, em cumprimento ao nível de serviço acordado;
Conhecimento técnico: plataforma Microsoft, microinformática e suporte para usuário final.

Vagas nas localidades:

Itapissuma – PE
Alagoinhas – BA
Boituva – SP
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos Lucros ou Resultados
Refeitório
Seguro de vida
Vale alimentação

Técnico de Infraestrutura
Grupo Petrópolis – Envie seu currículo

Técnico
7 vagas

Faixa salarial a combinar

Todo o Brasil
Atividades:

Atendimento Nível I, detectar e resolver falhas de hardware em notebooks, desktops, telefonia e impressoras, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte, aplicando uma solução imediata ou através de chamado para o fornecedor dos equipamentos;
Atendimento local quando a solução do problema não seja possível remotamente;
Controlar e manter atualizado a base de ativos de TI da empresa (notebooks, desktops, telefonia IP e impressoras);
Planejar e executar a instalação e manutenção de sistemas operacionais, softwares contratados e/ou de apoio, analisando as rotinas e procedimentos envolvidos, verificando benefícios e problemas, implementando os ajustes necessários nos Notebooks e Desktops;
Apoiar a equipe de Infraestrutura em diagnósticos e tratativas de incidentes, principalmente em localidades e plantas remotas (Fabricas e Revendas);
Acompanhar a fila de tickets garantindo o cumprimento dos SLAs.

Requisitos:

Ensino Técnico completo em Tecnologia da Informação ou Infraestrutura ou cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação;
Vivência em suporte técnico aos usuários: incidentes de software, hardware, telefonia e redes de computadores e cumprimento ao nível de serviço acordado;
Conhecimento na plataforma Microsoft e microinformática.

Vagas nas localidades:

Rondonópolis – MT
Teresópolis e Petrópolis – RJ
Alagoinhas – BA
Itapissuma – PE
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Participação nos Lucros ou Resultados
Refeitório
Seguro de vida
Vale alimentação